МУРМАШИ » Распоряжение № 158 от 27.06.2019 г. О назначении должностных лиц ответственных за осуществление ежедневного, а в течение отопительного периода 2019-2020 годов круглосуточного принятия и рассмотрения обращений (жалоб) потребителей по вопросам надежности теплоснабжения


Деятельность » Нормативные правовые акты » НПА АДМИНИСТРАЦИИ ЗА 2019 ГОД

Дата публикации: 09.09.2019
Распоряжение № 158 от 27.06.2019 г. О назначении должностных лиц ответственных за осуществление ежедневного, а в течение отопительного периода 2019-2020 годов круглосуточного принятия и рассмотрения обращений (жалоб) потребителей по вопросам надежности теплоснабжения

Распоряжение

09

сентября

2019

158

О назначении должностных лиц ответственных за осуществление ежедневного, а в течение отопительного периода 2019 – 2020 годов круглосуточного принятия и рассмотрения обращений (жалоб) потребителей по вопросам надежности теплоснабжения


В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», главой XI Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных постановлением правительства Российской Федерации от 08.08.2013 года № 808 и руководствуясь постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»,


1. Назначить заместителя главы администрации муниципального образования городское поселение Мурмаши Кольского района Гордейчука Н.И. ответственным за:

1.1. рассмотрение обращений (жалоб) потребителей по вопросам надежности теплоснабжения;

1.2. оформление уведомлений о полученных обращениях (жалобах) потребителей по вопросам надежности теплоснабжения и запросов администрации МО городское поселение Мурмаши о возможных технических причинах отклонения параметров надежности теплоснабжения в адрес теплоснабжающей организации (или) организации управляющей многоквартирным домом;

1.3. оформление ответов на полученные обращения (жалобы) потребителей по вопросам надежности теплоснабжения;

1.4. размещение на информационном стенде администрации МО городское поселение Мурмаши информации о порядке подачи обращений (жалоб) потребителей по вопросам надежности теплоснабжения.

2. Назначить специалиста 1 категории муниципального жилищного инспектора Сектора по юридической работе администрации муниципального образования городское поселение Мурмаши Попык Татьяну Викторовну, ответственным за:

2.1. приём обращений (жалоб) потребителей по вопросам надежности теплоснабжения;

2.2. своевременное доведение обращений (жалоб) потребителей по вопросам надежности теплоснабжения главе администрации муниципального образования городское поселение Мурмаши и его заместителю;

2.3. хранение и своевременное и правильное ведение журнала регистрации жалоб (обращений) потребителей по вопросам надежности теплоснабжения;

2.4. регистрацию и своевременное доведение поступивших документов по рассмотрению обращений (жалоб) потребителей по вопросам надежности теплоснабжения главе администрации муниципального образования городское поселение Мурмаши и его заместителю, в адрес теплоснабжающей организации и (или) организации управляющей многоквартирным домом.

3. Определить порядок приёма обращений (жалоб) для регистрации:

3.1. ежедневно в рабочие дни с 9 часов 00 минут до 13 часов 00 минут и с 14 часов 00 минут до 17 часов 30 минут письменные и устные обращения (жалобы) – в приемной здания администрации МО городское поселение Мурмаши, расположенной по адресу: 184355, Мурманская область, Кольский район, п.г.т. Мурмаши, улица Мира, дом № 10, 2-ой этаж, кааб 1 и по телефону 8 (81553) 63-357;

3.2. в отопительный период круглосуточно устные обращения (жалобы) по телефонам:

– приемной здания администрации МО городское поселение Мурмаши 8 (81553) 63-357 (в рабочее время);

– заместителя главы администрации МО городское поселение Мурмаши 8 (81553) 63-336 (в рабочее время);

– специалиста 1 категории муниципального жилищного инспектора Сектора по юридической работе администрации муниципального образования городское поселение Мурмаши 8 (81553) 63-494 (в рабочее время);

– глава администрации МО городское поселение Мурмаши 8 911-304-85-88 (круглосуточно);

– МБУ «Единая дежурно-диспетчерская служба Кольского района» 8 (81553) 3-20-50, 3-20-90 (круглосуточно).

4. Настоящее постановление вступает в силу после подписания и подлежит размещению на официальном сайте муниципального образования городское поселение Мурмаши www.momurmashi.ru и обнародованию в городской библиотеке городского поселения Мурмаши.

5. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.


Глава администрации

Т.М. Баженова





Подняться вверх